Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 7. december 2025

Introduktion

Edda Analytics AS respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, gemmer og deler personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og norsk personoplysningslovgivning.

Dataansvarlig

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse og telefonnummer, når du kontakter os eller anmoder om en demo.
• Virksomhedsoplysninger: Virksomhedsnavn, organisationsnummer, adresse og branche, når du er kunde eller emne.
• Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider og tidspunkter for besøg.
• Marketingdata: Oplysninger indsamlet via cookies og sporingsteknologier for at forbedre vores markedsføring.

Formålet med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• Levere og forbedre vores tjenester til dig
• Kommunikere med dig om henvendelser, demoer og kundesupport
• Analysere og forbedre vores hjemmeside og tjenester
• Sende dig relevant markedsføringsinformation (kun med dit samtykke)

Retsgrundlag for behandling

• Samtykke: Når du giver os dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine personoplysninger, for eksempel til markedsføringsformål.
• Opfyldelse af kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig.
• Legitim interesse: Når vi har en legitim interesse i at behandle dine oplysninger, for eksempel for at forbedre vores tjenester.

Deling med tredjeparter

Vi deler personoplysninger med følgende tredjeparter, der behandler data på vores vegne:

• Cookiebot – Håndtering af samtykke
• Google – Hjemmesideanalyse og annoncering
• HubSpot – CRM og e-mailmarketing
• LinkedIn – Analyse og annoncering
• Meta (Facebook/Instagram) – Analyse og annoncering
• YouTube – Videoværtskab og analyse
• Adform – Annoncering

Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside:

Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at blokering af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller så længe det er påkrævet ved lov. Når personoplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
• Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med loven.

Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af personoplysninger alvorligt og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på hei@edda.ai.